# Preguntas frecuentes

> Respuestas directas sobre límites, edición de enlaces, medición de QRs, publicidad y privacidad de datos.

## ¿Cuántos enlaces puedo crear en el plan gratuito?

No hay límite en la cantidad. El plan Free limita el tráfico (100 clics al mes) y
el número de proyectos (1), no cuántos enlaces, QRs o páginas creas dentro de él.

## ¿Qué pasa cuando supero los clics del mes?

Nada se rompe. Los enlaces siguen funcionando, pero el visitante pasa por una
página intermedia con publicidad y un contador de unos segundos antes de llegar al
destino. Al cambiar de mes, el contador se reinicia y el comportamiento vuelve a la
redirección directa.

## ¿Puedo cambiar el destino de un enlace ya creado?

En los planes Basic y Premium, sí, y la URL corta no cambia. En el plan Free, no:
los enlaces son inmutables una vez creados.

## ¿Los QR de taap.at caducan?

No. Un QR sigue funcionando mientras el enlace esté activo y la cuenta no esté
suspendida. Tampoco caducan al cambiar de plan.

## ¿Se pueden medir los escaneos de un QR?

Sí. El QR codifica una URL corta de taap.at, así que cada escaneo pasa por el
servidor y se registra con país, ciudad, dispositivo, navegador y hora. Esto no es
posible con un QR estático que codifique la URL final directamente.

## ¿Se puede cambiar el destino de un QR ya impreso?

Sí, en Basic y Premium. Se cambia el destino del enlace asociado y el código impreso
sigue siendo válido.

## ¿Cuánto histórico de métricas guarda?

Los eventos se guardan siempre. Lo que cambia según el plan es la ventana que
puedes consultar: 7 días en Free, 30 en Basic y sin límite en Premium. Al subir de
plan, el histórico anterior vuelve a estar visible.

## ¿Hace falta poner cookies o un banner de consentimiento?

taap.at no instala cookies de seguimiento en el visitante ni lo identifica entre
sesiones. Las métricas se derivan de datos de la propia petición HTTP: IP (usada
para deducir el país y no mostrada en el panel), user-agent, referrer e idioma.

Aun así, la normativa aplicable depende de tu jurisdicción y del uso que hagas de
los datos. Si operas en la UE, revisa tu caso concreto con quien lleve tu
cumplimiento normativo — esto no es asesoramiento legal.

## ¿Puedo usar mi propio dominio?

Todavía no. Los enlaces usan el dominio taap.at. Los dominios personalizados por
cuenta no están disponibles en esta versión.

## ¿Hay API?

Todavía no hay API pública documentada.

## ¿Qué pasa con mis enlaces si dejo de pagar?

La cuenta vuelve al plan Free automáticamente al vencer la suscripción. Los enlaces
siguen funcionando y las métricas se siguen registrando, pero se aplican de nuevo
los límites del plan gratuito: la ventana de métricas se reduce a 7 días, la edición
se bloquea y el tráfico por encima de 100 clics mensuales pasa por la página con
publicidad.

## ¿El test A/B usa cookies?

No. La variante se elige al azar de forma ponderada en cada visita, sin cookies ni
identificación del visitante. Un mismo usuario puede ver variantes distintas en
visitas sucesivas.

## ¿Qué diferencia hay entre un workspace y un proyecto?

Cada cuenta de usuario es un workspace, creado automáticamente al registrarse.
Dentro del workspace se crean proyectos, que son contenedores para agrupar enlaces,
QRs, páginas de bio y links de WhatsApp — por cliente, marca o campaña. El número de
proyectos disponibles depende del plan.

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Parte de la documentación de taap.at. Índice: https://taap.at/llms.txt