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Código QR do WhatsApp (QR Code): receba mensagens ao escanear
Um QR Code do WhatsApp leva quem vê uma placa, embalagem ou material impresso direto para a conversa: basta apontar a câmera do celular. Veja como criar o código, onde colocá-lo e como medir o resultado.
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O QR disponível dentro do WhatsApp serve para adicionar você aos contatos. Para uma empresa, o mais útil costuma ser abrir a conversa e receber uma mensagem sem obrigar a pessoa a salvar o número ou passar por outras etapas. Para isso, o QR precisa apontar para o seu link do WhatsApp.
A diferença para o QR que já vem no WhatsApp
| QR do aplicativo | QR do seu link | |
|---|---|---|
| O que acontece ao escanear | Adiciona o contato | Abre a conversa diretamente |
| Mensagem pronta | Não | Sim |
| Pode ser medido | Não | Sim, a cada escaneamento |
| Trocar o número sem reimprimir | Não | Sim, se for dinâmico |
| Leitura pela câmera do celular | Somente dentro do WhatsApp | Sim, por qualquer aplicativo de câmera |
A última diferença é importante no uso cotidiano. O QR do aplicativo precisa ser escaneado de dentro do WhatsApp, um caminho pouco prático diante de uma vitrine. Já o QR do seu link funciona direto pela câmera do celular.
Como criar, passo a passo
- 1
Monte seu link do WhatsApp com uma mensagem
Use o número no formato internacional, sem o sinal de +, e uma frase curta para iniciar a conversa. Você pode montar o link logo abaixo.
- 2
Gere o QR desse link
Faça o QR apontar para o link curto, e não para a URL longa de wa.me. O código fica menos complexo para a câmera ler, e você pode trocar o destino depois.
- 3
Baixe um PNG grande
Uma imagem quadrada de 1920 px atende desde uma etiqueta até um cartaz. Nunca amplie o código a partir de uma captura de tela.
- 4
Teste antes de imprimir
Escaneie com um iPhone e um Android na distância real de uso. Esse teste evita a impressão de mil panfletos com um QR que não abre.
Depois de gerar o link
Com o link curto pronto, cole-o como destino no gerador de códigos QR. Ao criar uma conta, você também consegue ver quantos escaneamentos recebeu e de onde vieram.
Onde colocar e qual tamanho usar
| Local | Distância | Lado do QR |
|---|---|---|
| Etiqueta de produto ou embalagem | 20 cm | 2 cm |
| Cartão ou panfleto | 25 cm | 2,5 cm |
| Placa de balcão | 1 m | 10 cm |
| Vitrine, vista da calçada | 2 m | 20 cm |
| Placa grande ou veículo | 5 m | 50 cm |
A regra prática é dividir a distância de leitura por dez para chegar ao tamanho aproximado do lado do QR. Deixe sempre uma margem branca de pelo menos quatro módulos ao redor do código; sem ela, muitos leitores não conseguem reconhecê-lo.
Qual mensagem deixar pronta
Escreva a mensagem como se fosse o cliente e indique onde ele encontrou a empresa. Esse segundo detalhe ajuda a identificar a origem do contato sem custo extra: você descobre qual placa funciona sem precisar de outra ferramenta.
- Vitrine: "Olá, vi a placa na vitrine e gostaria de saber mais sobre..."
- Mesa de restaurante: "Olá, estou em uma mesa e gostaria de pedir..."
- Embalagem: "Olá, comprei um produto de vocês e tenho uma dúvida."
- Feira ou evento: "Olá, nos conhecemos na feira. Gostaria de receber mais informações."
Como medir se a placa funciona
O WhatsApp não informa a origem de cada conversa. Quando o QR aponta para um link curto próprio, você vê quantos escaneamentos aconteceram, em quais horários e de quais países. Com um link diferente em cada lugar, como vitrine, balcão e embalagem, você consegue comparar quais deles geram contatos.
Perguntas frequentes
Posso usar o QR que já existe no WhatsApp?
Ele serve para adicionar você aos contatos, mas só pode ser escaneado de dentro do WhatsApp e não oferece medição. Para placas e embalagens, prefira um QR do seu link, que qualquer aplicativo de câmera consegue ler.
Posso trocar o número sem reimprimir?
Sim, desde que o QR aponte para um link curto editável da sua conta. Basta mudar o destino do link para que todo o material já impresso passe a abrir o número novo.
Funciona com o WhatsApp Business?
Sim, da mesma forma. O link e o código QR são iguais; o que muda são as ferramentas disponíveis dentro do aplicativo.
Quantas vezes o código pode ser escaneado?
Não há limite. Um QR não se desgasta nem vence. O link para o qual ele aponta pode expirar, por isso é útil mantê-lo na sua conta.
Posso colocar um logotipo no centro?
Sim, desde que o QR seja gerado com correção de erros alta. Os códigos QR com a marca da taap.at já são criados dessa maneira, portanto o logotipo central não prejudica a leitura.
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