Política de privacidad

taap.at, el servicio descrito en esta web. Para cualquier cuestión de privacidad puedes escribir a hola@taap.at.

• Nombre y correo electrónico, para identificarte y contactarte.
• Una versión cifrada de tu contraseña (hash bcrypt). Nunca guardamos la contraseña en claro.
• El contenido que creas: enlaces, destinos, QRs, páginas de bio y eventos.
• Si contratas un plan, los datos de facturación los guarda Stripe. Nosotros solo conservamos un identificador de cliente y el estado de la suscripción. No vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta.

Cuando alguien abre uno de tus enlaces, QRs o páginas, registramos lo necesario para darte las métricas:

• País y ciudad aproximada, deducidos de la dirección IP.
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e idioma.
• De qué sitio venía la visita y en qué momento ocurrió.

La dirección IP se usa en el momento para deducir la ubicación y no se conserva asociada al clic. No usamos cookies de seguimiento ni construimos perfiles de las personas que hacen clic, y no cruzamos esos datos entre distintas cuentas.

Cómo contamos visitantes únicos. Para poder decirle a quien creó un enlace cuántas personas distintas hicieron clic, calculamos una huella con la IP, el navegador y el identificador del enlace, todo mezclado con una clave secreta que cambia cada día. Esa huella no se puede revertir a la dirección IP y, al rotar a diario, no permite seguir a nadie de un día para otro ni entre enlaces distintos. Es lo que nos deja contar personas sin identificarlas ni usar cookies.

Cookies necesarias. La de tu sesión iniciada y, en las páginas públicas de creación sin cuenta, una cookie temporal para poder atribuirte lo que generaste si después te registras.

Cookies de medición. Usamos Google Tag Manager y Google Analytics para entender cómo se llega al sitio y qué páginas se usan. Sirven para mejorar el producto, no para publicidad: llevamos desactivadas las funciones de segmentación publicitaria y de datos de anuncios de Google.

Estas cookies de medición no se cargan en las páginas de bio ni de evento de nuestros usuarios: el tráfico de esas páginas es de quien las creó y no lo enviamos a Google.

• Stripe, para procesar los pagos y guardar los medios de pago.
• Google (Tag Manager y Analytics), para las estadísticas de uso del sitio descritas arriba.
• Nadie más. No vendemos ni cedemos datos a terceros.

El servicio se aloja en un servidor propio; el correo se envía desde nuestra propia infraestructura.

• Los datos de tu cuenta, mientras la cuenta exista.
• Los registros de clics, mientras exista el enlace al que pertenecen.
• Los activos creados sin cuenta se borran a los 30 días si nadie los reclama.
• Los registros de facturación, el tiempo que exija la normativa fiscal aplicable.

Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección, su exportación o su eliminación escribiendo a hola@taap.at desde la dirección de tu cuenta. Al eliminar la cuenta se borran también sus enlaces y métricas, y las redirecciones dejan de funcionar.