Términos del servicio

Última actualización: 30 de julio de 2026

Qué es taap.at

taap.at es una herramienta para crear enlaces cortos, códigos QR, páginas de bio, enlaces de WhatsApp y páginas de evento, y para medir cuánta gente los usa. El servicio se presta tal cual está disponible en cada momento.

Tu cuenta

  • Necesitas una dirección de correo válida y eres responsable de mantener tu contraseña a salvo.
  • Eres responsable del contenido al que apuntan tus enlaces y de tener derecho a publicarlo.
  • No se permite usar el servicio para phishing, malware, spam, contenido ilegal ni para eludir bloqueos de otras plataformas.
  • Podemos suspender una cuenta que incumpla lo anterior. Si eso pasa, te avisamos al correo de la cuenta.

Planes y cobros

  • El plan Free es gratuito y permanente, con los límites publicados en la página de planes.
  • Los planes de pago se cobran por adelantado, cada mes, en dólares estadounidenses, con la tarjeta que cargues.
  • El cobro lo procesa Stripe. Nosotros no vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta.
  • Si cambias de plan a mitad de período, la diferencia se prorratea en la factura siguiente.
  • Los precios pueden cambiar. Si cambia el precio de tu plan, te avisamos con al menos 30 días de antelación y puedes darte de baja antes de que aplique.

Bajas y reembolsos

  • Puedes darte de baja cuando quieras desde Ajustes. No hay permanencia ni penalización.
  • Al darte de baja conservas el plan hasta el final del período que ya pagaste. Después la cuenta pasa a Free.
  • Pasar a Free no borra nada: tus enlaces, QRs y páginas siguen funcionando. Lo que cambian son los límites y las funciones disponibles.
  • No devolvemos el importe de períodos ya iniciados, salvo que la ley aplicable en tu país diga lo contrario.
  • Si un cobro falla, Stripe reintenta durante unos días. Si no se llega a cobrar, la cuenta pasa a Free.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero no garantizamos un funcionamiento sin interrupciones. No nos hacemos responsables de pérdidas indirectas derivadas de una caída del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe que hayas pagado en los últimos doce meses.

Cierre de cuenta

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Al cerrarla, eliminamos tus datos y tus enlaces dejan de redirigir. Es una acción irreversible: si tienes QRs impresos, dejarán de funcionar.

Contacto

Cualquier duda sobre estos términos: hola@taap.at.