Avaliações do Google

Como criar um QR code para avaliações do Google

No computador, abra o Perfil da Empresa no Google e selecione Ler avaliações → Receba mais avaliações para baixar o QR code nativo. Para comparar aberturas por unidade ou local, copie o link de avaliação, crie um link mensurável para cada uso e gere o QR code com ele.

6 min de leituraAtualizado em

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  1. 01Opção rápida: baixe o QR code no Google
  2. 02QR nativo ou mensurável: qual escolher
  3. 03Como criar uma versão mensurável
  4. 04Imprima para facilitar a leitura
  5. 05Peça avaliações sem incentivo nem seleção
  6. 06Plano simples para medir por 28 dias

O Google já fornece um link e um QR code para pedir avaliações; a versão mais simples não exige outro gerador. Um caminho com link curto é útil quando você precisa separar aberturas vindas do balcão, comprovante, mesa ou unidade. Essa medição registra a abertura do link, não o envio de uma avaliação.

Opção rápida: baixe o QR code no Google

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    Abra o perfil certo

    Em um computador, entre com a conta que gerencia a empresa e abra o Perfil da Empresa desejado. O Google informa que, no momento, o QR code de avaliações é gerado no navegador do computador, não no celular.

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    Selecione Receba mais avaliações

    Clique em Ler avaliações e depois em Receba mais avaliações. Confira o nome e o endereço antes de copiar ou baixar.

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    Salve o código

    Clique com o botão direito sobre o QR code e escolha Salvar imagem como. Guarde também o link de avaliação para e-mails, WhatsApp e lugares em que tocar é mais natural do que escanear.

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    Faça um teste real

    Leia o arquivo com outro celular e confirme que ele abre o perfil correto e inicia a avaliação. Teste novamente em uma impressão no tamanho final.

Quando o QR code nativo é suficiente

Use-o se você só precisa de um caminho direto e não pretende comparar locais. É a opção com menos componentes para manter. Não acrescente um redirecionamento se os dados não vão orientar uma decisão.

QR nativo ou mensurável: qual escolher

NecessidadeOpçãoO que você obtém
Uma placa ou um comprovanteQR code nativo do GoogleAcesso direto para escrever uma avaliação
Comparar balcão, mesa e comprovanteUm link curto e QR por localAberturas separadas por origem
Comparar várias unidadesUm link e QR por unidadeAberturas por endereço sem misturar dados
Trocar o destino sem reimprimirQR que aponta para um link editávelO código impresso pode permanecer se o plano permitir editar o destino

Não apresente aberturas como avaliações. Depois de abrir o link, a pessoa ainda pode escolher estrelas, escrever, entrar na conta e enviar; a taap.at não observa essas etapas. Compare as aberturas com a mudança real de avaliações no Perfil da Empresa, sem atribuir automaticamente cada nova opinião ao QR code.

Como criar uma versão mensurável

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    Defina um único local

    Decida onde esse QR ficará: balcão, comprovante, mesa, embalagem ou unidade. Crie outro para cada local que você queira comparar.

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    Dê um nome operacional

    Use nomes como avaliacoes_unidade_centro_balcao. O nome deve identificar o local, não prometer uma avaliação nem identificar a pessoa.

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    Teste antes de imprimir

    Leia no iPhone e no Android, confira o redirecionamento e abra o destino final. Depois valide uma impressão na distância real de uso.

O que a taap.at mede

O link curto conta aberturas do redirecionamento e mostra os dados disponíveis no plano. Ele não sabe se estrelas, texto ou uma avaliação foram enviados, nem quem publicou.

Imprima para facilitar a leitura

  • Mantenha uma margem branca ao redor do código e bastante contraste; não cubra os módulos com textos ou logotipos.
  • Use uma chamada neutra e visível, como “Conte como foi sua experiência”. Não peça cinco estrelas.
  • Inclua um texto alternativo ou link curto para quem não conseguir escanear.
  • Não estique a imagem nem a exporte várias vezes de capturas de tela. Teste o arquivo final de produção.
  • Mostre o QR depois de uma experiência real: no comprovante, e-mail de agradecimento ou acompanhamento, sem pressionar durante o atendimento.
  • Antes de imprimir em grande quantidade, teste dez cópias no mesmo material, iluminação e distância.

Peça avaliações sem incentivo nem seleção

As avaliações devem refletir experiências autênticas. O Google proíbe pagamentos, descontos, produtos ou serviços em troca de publicar uma avaliação, alterá-la ou remover uma negativa. Também proíbe desencorajar avaliações negativas, pedir apenas as positivas, pressionar clientes no estabelecimento ou exigir frases específicas.

EviteUse no lugar
“Deixe cinco estrelas e ganhe 10% de desconto”“Conte como foi sua experiência”
Mostrar o QR somente a clientes satisfeitosOferecer a mesma oportunidade a todos os clientes reais
Pedir que citem um funcionárioDeixar cada pessoa decidir o que comentar
Insistir até a publicaçãoCompartilhar o acesso e permitir uma decisão livre

Plano simples para medir por 28 dias

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    Registre a linha de base

    Anote a data, o total de avaliações e a nota visível antes de colocar os códigos.

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    Separe os locais

    Use um QR diferente no comprovante, balcão e em cada unidade. Não mude a chamada durante a primeira janela.

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    Revise aberturas e avaliações

    Após 14 e 28 dias, compare aberturas por local com o total de novas avaliações. Relate os dois números separadamente.

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    Tome uma única decisão

    Mantenha o local útil, melhore uma placa que gera aberturas sem avaliações ou retire um código que ninguém usa. Não afirme uma causalidade que os dados não comprovam.

Perguntas frequentes

O Google permite criar um QR code para pedir avaliações?

Sim. O Perfil da Empresa oferece um link e um QR code para solicitar avaliações. O Google informa que, no momento, o QR é gerado no navegador de um computador.

O QR code de avaliações do Google é grátis?

O Google permite baixá-lo no Perfil da Empresa sem outro gerador. Um link curto mensurável é opcional e depende da ferramenta e do plano escolhido.

Posso saber quem avaliou usando o QR code?

Não por meio de um link curto. Você pode medir aberturas do redirecionamento; o Google gerencia a avaliação e o perfil público do autor.

Posso oferecer desconto por uma avaliação?

Não. O Google proíbe pagamentos, descontos, produtos ou serviços em troca de publicar, alterar ou remover uma avaliação.

Todas as unidades devem usar o mesmo QR code?

Somente se você não precisar comparar. Use um link e QR diferente por unidade ou local para medir aberturas separadamente.

Uma abertura do QR equivale a uma avaliação?

Não. Ela apenas confirma que o link foi ativado. A pessoa ainda precisa concluir e enviar a avaliação no Google.

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